Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15 Temmuz 2026 · 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

S Şans Oyunları A.Ş. ("Tuttur", "Şirket") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Veri SorumlusuS Şans Oyunları Anonim Şirketi (Saran Holding)
AdresHacıosman Bayırı No:16, PTT Evleri Mah., Sarıyer, 34750 İstanbul, Türkiye
Telefon0212 363 06 06
E-postadestek@tuttur.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik: Ad, soyad, T.C. Kimlik No, doğum tarihi.
  • İletişim: E-posta, cep telefonu, adres.
  • Müşteri işlem: Üyelik bilgileri, kupon ve bahis geçmişi, bakiye ve işlem hareketleri.
  • Finansal: Ödeme yöntemi bilgileri, para yatırma/çekme kayıtları (Türk Lirası).
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, cihaz bilgileri.
  • Pazarlama: Onay verdiyseniz alışkanlık ve tercih verileri.

3. İşleme Amaçları

  • Üyelik oluşturma, kimlik ve yaş (18+) doğrulaması (MERNİS/e-Devlet).
  • Bahis, kupon ve şans oyunu hizmetlerinin sunulması.
  • Para yatırma/çekme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Spor Toto, Milli Piyango mevzuatı, MASAK/AML).
  • Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi, işlem güvenliği.
  • Açık rızanız varsa kampanya ve pazarlama iletişimi.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi/kullanılması (m.5/2-e), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerektiğinde açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Veri Aktarımı ve Alıcılar

Verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Spor Toto Teşkilat Başkanlığı, Milli Piyango İdaresi, MASAK, adli merciler), ödeme kuruluşları ve bankalar, kimlik doğrulama sağlayıcıları ve teknik hizmet aldığımız tedarikçilerle, ilgili mevzuat ve sözleşme çerçevesinde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın öngördüğü şartlara (yeterli koruma / taahhütname / açık rıza) uyulur.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen (örneğin mali ve oyun mevzuatı kapsamında) yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. 18 Yaş Altı Erişimin Önlenmesi ve AML

Platform yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Kayıt aşamasındaki yaş doğrulaması ile reşit olmayanların erişimi engellenir. Suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi (AML/MASAK) kapsamında şüpheli işlemler izlenir ve gerektiğinde yetkili mercilere bildirilir; bu amaçla ek kimlik/kaynak doğrulaması talep edilebilir.

8. KVKK Madde 11 Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'ya aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi destek@tuttur.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

+18 Çerezlere ilişkin detaylar için Çerez Politikası, oyun güvenliğiniz için Sorumlu Oyun sayfamıza bakınız.